Dalam menghadapi revolusi industri 4.0, banyak perusahaan mesti beradaptasi dari model konvensional menuju digital terhadap semua sistem yang dijalankan. Salah satu cara adalah menggunakan solusi teknologi atau lebih dikenal saat ini sebagai ICT (Information Communication Technology) yang akan memberikan penyederhanaan, keamanan dan pengelolaan data perusahaan lebih baik. Mewujudkan hal tersebut, PT Info Solusindo Data Utama (Info Data) hadir memberikan solusi ICT terbaik dalam hal penyediaan serta pemeliharaan data server.
Apa itu Infrastruktur IT?
Berdiri sejak tahun 2012, Info Data telah melayani berbagai macam konsumen yang membutuhkan infrastruktur IT untuk keperluan penyimpanan data. Mengenai infrastruktur tersebut secara sederhana dapat diartikan sebagai kumpulan sistem komputer yang saling terhubung lewat arsitektur komunikasi. Beberapa bagian konfigurasi yang terlibat ini mulai dari jaringan komputer individu, router, kabel, WAP (Wireless Access Point), switch backbone, network protocol dan network access methodologies.
Dalam perkembangannya, infrastruktur jaringan ini terdiri dari dua macam yakni yang terbuka seperti internet dan yang tertutup seperti private intranet. Jika dikaitkan dengan sektor bisnis, sudah pasti infrastruktur jaringan ini mampu meningkatkan kinerja sekaligus keuntungan perusahaan karena memang bagaimanapun sektor TI dalam bisnis sangat penting. Maka dalam layanan solusi ICT yang terintegrasi, terdapat server yang sering dikhawatirkan mengalami mission critical dalam pengelolaannya. Inilah yang dilakukan Infodata dalam tugas mengawasi dan memperbaiki dengan cepat server salah satu bank terbesar di Indonesia dari gangguan eksternal yang tidak diinginkan.
Server Prima untuk Menjaga Operasional Bisnis Bank
Seiring perjalanan perusahaan dalam memberikan layanan infrastruktur IT, Info Data telah berhasil mengelola data salah satu bank terbesar di Indonesia, yang memiliki jaringan pelayanan sampai ke pelosok desa di Indonesia. Tidak main-main dalam soal keamanan dan pemeliharaan data, Infodata tetap mampu menjaga kepercayaan bank tersebut yang telah memiliki reputasi dunia, bahkan pernah meraih penghargaan The World’s Largest Public Companies dari Majalah Forbes.
Menjaga keamanan dan pemeliharaan data untuk bank tersebut bukanlah hal mudah. Sebagai salah satu bank dengan pelayanan terbaik dan memiliki nasabah dalam jumlah sangat besar, Infodata dituntut memberikan kemampuan hardware server yang prima. Hal ini digunakan untuk mengelola sejumlah aplikasi penting yang menopang bisnis bank secara keseluruhan. Tantangan yang diberikan dalam meng-handle bank tersebut berkaitan dengan pengelolaan service level production mission critical yang bisa menjaga kelangsungan operasional bank. Dan Info Data berhasil menjaga dan mengelola seluruh data bank hingga sekarang.
Implementasi Server untuk Bank Terbesar di Indonesia
Info Data memberikan solusi berupa pengadaan 300 server komputer, di mana 150 di antaranya ada di DRC sementara sisanya ada di DC. Namun tidak hanya menyediakan server, melainkan juga bertanggung jawab melaksanakan instalasi, konfigurasi, dan setup untuk masing-masing komputer yang berada di DC dan DRC. Singkatnya, Infodata bertanggung jawab untuk memberikan solusi ICT yang menyeluruh. Kenapa server begitu penting? Karena jika satu aplikasi crash, maka akan merepotkan administrator lantaran OS (Operating System) bisa tidak stabil. Jika kondisi beberapa aplikasi dalam OS server mengalami mission-critical ini, maka sangatlah merepotkan. Oleh karena itulah Infodata juga menyediakan layanan tambahan berupa maintenance dan warranty. Kedua layanan tersebut diberikan selama 24 jam non stop.
Apa yang dihasilkan dari solusi ICT ini? Info Data berhasil memberikan resolution sekaligus response time yang sangat ketat. Bukan hanya menyediakan serta membuat instalasi server, Infodata juga melakukan pemeliharaan dan pengawasan terhadap kualitasnya. Di saat bersamaan, Infodata juga mampu menyelesaikan berbagai tantangan seperti virtualisasi, Converged Network integrase SAN dan LAN, serta multiple OS dengan hasil yang baik. Dengan standar yang sangat ketat, Infodata menyediakan solusi teknis yang dikerjakan dengan cara mengacu pada lingkungan aset teknis bank yang kompleks.
Semua itu telah dilakukan dengan perhitungan matang melalui tim yang handal dan berpengalaman di bidang ICT. Kualitas tim adalah ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen. Infodata juga memiliki program pendidikan dan pelatihan untuk mengembangkan kemampuan tim sehingga masing-masing anggota terus meng-upgrade pengetahuan di bidang IT sehingga menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen.